Accès aux services publics : “Il n’est pas possible d’imposer à tout le monde d’avoir un smartphone”, alerte la Défenseure des droits (France Info)

Claire Hédon, la Défenseure des droits, estime que pour recréer de la cohésion sociale, il faudra respecter les droits des citoyens, menacés par les dysfonctionnements liés à la dématérialisation des services publics franceinfo Radio France “Il faut remettre de l’humain dans la machine”, demande la Défenseure des droits Claire […]